郵便局の「持ち出し中」ステータスに不安を感じたことはありませんか？
この記事では、「郵便局 持ち出し中 いつ届く」という疑問に答えるため、持ち出し中の意味から到着までの目安、届かないときの対処法までを徹底解説していきます。
急ぎの荷物がなかなか届かずモヤモヤしている方も、この記事を読めば今何をすればいいかがクリアになりますよ！
焦らずに安心して荷物を待つためのコツも紹介していますので、ぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。
郵便局の持ち出し中とは？わかりやすく解説
郵便局の持ち出し中とは？わかりやすく解説していきます。
それでは順番に見ていきましょう！
①持ち出し中の正確な意味
「持ち出し中」というステータスは、郵便局や配達業者が荷物をあなたの家や指定先に届けるために、トラックやバイクに荷物を積み込んで配達に出発したことを示しています。
つまり、もう手元を離れて、配達員さんが運び始めたよ、という段階なんですね。
なので、「持ち出し中」と表示されたら、「あ、もうすぐ届くかも！」と考えてOKです。
ただし、持ち出したからといってすぐ届くわけではなく、配達ルートや交通状況、天候にも影響されます。
安心して待つためにも、このあたりを覚えておくと心に余裕が持てますよ〜！
②持ち出し中から配達完了までの流れ
持ち出し中になった後の流れは、基本的にはこんな感じです。
持ち出し中 → 配達中 → 配達完了または不在連絡票の投函、というステップを踏みます。
配達中に表示が変わることはなく、ずっと「持ち出し中」のままになっていて、実際に配達が完了したタイミングで一気にステータスが「配達完了」に切り替わります。
そのため、「ずっと持ち出し中だけど大丈夫かな？」と心配しなくて大丈夫です！
ちゃんと配達が終わった時に反映されますので、あまり神経質にならなくてOKですよ〜。
③持ち出し中のまま止まる原因
たまに「持ち出し中」のまま、何時間も何十時間も止まっている場合がありますよね。
この原因はいくつかありますが、代表的なのは「配達員さんの荷物が多すぎた」「配達ルートの変更があった」「天候や交通渋滞による遅れ」「配達先住所の不備」などです。
特に年末年始やお中元・お歳暮シーズンは、荷物量が爆増するので、配達が追いつかないことも普通にあります。
また、悪天候だと、安全優先で配達が翌日以降にずれるケースもあります。
焦る気持ちはすごーくわかりますが、持ち出し中＝配達員さんもがんばってる最中！くらいの気持ちで、ちょっと待ってあげましょうね。
郵便局の持ち出し中はいつ届く？目安を徹底解説
郵便局の持ち出し中はいつ届く？目安を徹底解説していきます。
それでは具体的にチェックしていきましょう！
①持ち出し中から何時間で届く？
一般的には、「持ち出し中」になってからおよそ2〜6時間以内に届くケースが多いです。
もちろんこれはあくまで目安で、配達地域や配達ルートの組み方、荷物の量によって前後します。
たとえば、都市部の中心地なら2〜3時間以内に届くこともありますが、郊外や山間部だと5〜6時間かかることもあります。
また、郵便局の配達担当エリアが広い地域では、午前中に持ち出しても夕方近くになる場合もあるんですよね。
なので、「持ち出し中になったからってすぐ来るわけじゃない！」と、ちょっと余裕をもって待つのがいいですよ〜。
②午前・午後で到着時間は違う？
実は、持ち出しされた時間帯によって到着時間に違いが出ることもあります。
たとえば、午前中に持ち出しされた荷物は、比較的早い段階（その日のうち）に届きやすいです。
一方、午後に持ち出しされた場合、配達ルートの後半に組み込まれることが多いので、夕方〜夜に届くケースが増えます。
地域によっては、午後持ち出し分は翌日扱いになってしまうところもあったりします。
だから、持ち出し中のステータス時間をチェックするだけでも、「あ、今日は早めに来そう」「これは夕方かな〜」って予想がつきますよ！
③持ち出し中でも届かないケースとは？
残念ながら、「持ち出し中」になったのに当日中に届かないケースもあります。
その代表的な理由がこちらです。
- 配達員さんの持ち分が多すぎた
- 天候不良や交通渋滞で配達が遅れた
- 住所不備や建物名の記載漏れで迷子になった
- 誤って持ち出しが登録されたが、実際には持ち出されていなかった
特に、繁忙期（年末年始・引越しシーズン・大型連休）は配達物量がとんでもないので、こうしたことが起こりやすいです。
なので、もし「持ち出し中」のまま翌日になっても届かない場合は、郵便局に問い合わせるのがベストですよ！
④急ぎの時にできること
どうしても急ぎで荷物がほしい時は、いくつか対応策があります！
- 最寄りの郵便局に直接電話して確認する
- Webから再配達予約をする
- 配達員さんにメモを貼って伝言する（玄関ドアなどに）
- 可能なら郵便局に荷物を取りに行く手配をする
特に急ぎの場合、直接郵便局に電話するのが一番早いです。
「荷物番号〇〇で持ち出し中になっているんですが、今どのあたりでしょうか？」と聞けば、担当部署から折り返ししてもらえることもあります！
急ぎの時ほど、遠慮せずにアクション取ってくださいね！
郵便局の持ち出し中なのに届かない時の対処法
郵便局の持ち出し中なのに届かない時の対処法を解説していきます。
順番にチェックしていきましょう！
①まず確認すべき追跡情報
まず一番にやるべきことは、追跡番号から最新の配達状況を確認することです。
郵便局の「追跡サービス」ページで、伝票番号を入力すると、今どんな状態か一発で分かります。
もし「持ち出し中」のまま何時間も更新されていない場合、まだ配達途中か、何らかの理由で一時停止している可能性が高いです。
配達完了になっていれば「不在票」がポストに入っているかもなので、ポストもチェックしてくださいね。
ここで状況が分からない場合、次のステップに進みましょう！
②配達員や郵便局への連絡方法
状況が分からないときは、配達担当の郵便局へ連絡するのが一番手っ取り早いです。
荷物の追跡情報に「担当局」の情報が載っているので、その郵便局に電話して「〇〇の追跡番号の荷物が持ち出し中のままなのですが」と伝えてください。
すると、配達員に連絡を取ってくれて、現在地や配達予定を教えてもらえることが多いです。
もし配達員が戻っていれば、荷物を局留めにしてもらって取りに行くことも可能です。
急ぎの場合は「直接取りに行きたい」と伝えればスムーズに話が進みますよ！
③再配達を依頼する手順
もし配達に失敗していて不在票が入っていたら、すぐに再配達依頼をしましょう！
再配達依頼は、郵便局の再配達専用サイトまたは不在票に書かれた電話番号から簡単にできます。
必要な情報は、「追跡番号」「再配達希望日時」「受け取り先住所」です。
特にインターネットからの申し込みだと、24時間対応なのでめちゃくちゃ便利です！
再配達を申し込むときは、なるべく受け取りやすい時間帯を指定しておくと、スムーズですよ〜。
④荷物が見つからないときの対応
まれに、持ち出し中の荷物がどこにも見当たらない…なんてトラブルもあります。
こういった場合は、郵便局に正式に「調査依頼」を出しましょう。
調査依頼とは、郵便局が配達経路や状況を確認して、紛失や誤配の可能性を調べる手続きのことです。
調査依頼を出すと、担当局から1〜3日以内に連絡が来ることが多いです。
時間がかかる場合もあるので、調査依頼をしたら焦らず待つことも大事ですよ。
ちなみに、万が一荷物が見つからなかった場合は、賠償制度が適用されるケースもあるので、泣き寝入りしないでくださいね！
まとめ｜郵便局の持ち出し中は焦らず対応しよう
| 持ち出し中のポイント |
|---|
| ①持ち出し中の正確な意味 |
| ②持ち出し中から配達完了までの流れ |
| ③持ち出し中のまま止まる原因 |
郵便局の「持ち出し中」というステータスは、配達員さんが荷物を持って出発したことを示しています。
通常は数時間以内に届きますが、繁忙期や天候などの影響で遅れることもあります。
持ち出し中のまま動かない場合は、追跡情報をチェックし、必要に応じて郵便局に連絡しましょう。
急ぎのときは、取りに行くなどの対応策もあるので、焦らずに行動してくださいね。
さらに詳しく知りたい方は、日本郵便公式サイトの「日本郵便公式サイト」も参考になりますよ。
